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返回列表2017.05.17

服務(wù)流程

網(wǎng)站個(gè)性定制是根據(jù)用戶的需求提供個(gè)性化的功能和界面定制,我們設(shè)計(jì)師會和客戶一對一溝通分析需求,并未客戶提供專有的界面和程序設(shè)計(jì)。最終達(dá)到客戶的完全滿意為止   點(diǎn)擊這立即聯(lián)系技術(shù)溝通需求



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網(wǎng)站個(gè)性定制流程:

一、 客戶提出簡要需求:

客戶在線和我們的技術(shù)人員聯(lián)系提出簡要需求。 

具體涉及內(nèi)容包括: 

    1、公司所在地

    2、制作網(wǎng)站的用途

    3、經(jīng)營的主要業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品是什么

    4、是否需要手機(jī)版

    5、其他需求


二、我司產(chǎn)品經(jīng)理分析客戶需求:

我司產(chǎn)品經(jīng)理整理客戶的需求進(jìn)行客戶所在行業(yè)和所經(jīng)營產(chǎn)品對網(wǎng)站風(fēng)格和架構(gòu)的分析探討。必要情況下需要和客戶保持互動。


三、 報(bào)價(jià)和方案確認(rèn)

我司經(jīng)過對客戶需求做細(xì)致分析后致電和客戶梳理需求和確認(rèn)方案。

四、 確定合作意向:

需求明晰后雙方簽署《網(wǎng)站建設(shè)合同書》,預(yù)付50%開發(fā)費(fèi)用。


五、提供網(wǎng)站制作所有素材:

客戶提供網(wǎng)站建設(shè)制需的必要資料,包括:

    1、公司LOGO

    2、公司聯(lián)系電話

    3、地址

    4、在線客服(如QQ)

    5、微信二維碼(如果有公眾號)

    6、微博地址(如果有)

    7、客戶其他現(xiàn)有可用于網(wǎng)站展示的資料

    (備注:以上資料不全不影響網(wǎng)站建設(shè),可在網(wǎng)站框架做好之后再行補(bǔ)充)


六、 開始制作:

我司按照需求進(jìn)行網(wǎng)站整體風(fēng)格及布局設(shè)計(jì),并出具設(shè)計(jì)稿??蛻魧徍瞬⒋_認(rèn)設(shè)計(jì)稿后,我司開始整體網(wǎng)站制作,如客戶不滿意設(shè)計(jì)稿,我方需無條件重新設(shè)計(jì),過程需客戶積極配合提供意見。


七、 客戶驗(yàn)收: 

    1、所有網(wǎng)站文件統(tǒng)一上傳到我司測試用服務(wù)器上,客戶在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)瀏覽驗(yàn)收;

    2、驗(yàn)收項(xiàng)目包括鏈接的準(zhǔn)確性和有效性、頁面是否真實(shí)還原設(shè)計(jì)稿、瀏覽器的兼容性、文字內(nèi)容的正確性(以客戶提供的資料為依據(jù))、 功能模塊的有效性等;

    3、客戶提出修改需求。

    3、驗(yàn)收合格,客戶準(zhǔn)備余款。

    (此流程是贏取客戶信任的一個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)際上客戶支付尾款后依然可以提出合理的跳轉(zhuǎn)需求,我們承諾每一個(gè)客戶都能達(dá)到100%滿意)

八、網(wǎng)站發(fā)布:

客戶結(jié)清剩余開發(fā)費(fèi)用,我司在收到客戶付款后將所有網(wǎng)站文件交給客戶,或應(yīng)客戶委托將網(wǎng)站直接上傳到指定服務(wù)器上。 

九、售后:

我們的售后服務(wù)是終生的,在客戶使用我們定制的網(wǎng)站期間有任何問題就可申請售后,如斯我方責(zé)任引發(fā)的 BUG 之類的無條件免費(fèi)修復(fù)(客戶自己修改程序?qū)е洛e(cuò)誤的除外)。


注:個(gè)性網(wǎng)站定制因受溝通時(shí)間和開發(fā)周期影響,價(jià)格會高于成品網(wǎng)站建設(shè),如需購買成品網(wǎng)站建設(shè)可在本網(wǎng)站風(fēng)格展廳直接選擇合適的風(fēng)格并有我方技術(shù)培訓(xùn)使用。   點(diǎn)擊這里聯(lián)系客服購買合適的網(wǎng)站風(fēng)格