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返回列表2016.09.26

手機QQ客服點擊沒反應或點擊QQ客服提示需要加好友才能溝通的解決辦法

手機QQ客服點擊沒反應或點擊QQ客服提示需要加好友才能溝通的解決辦法

1、通過電腦瀏覽器訪問 http://shang.qq.com/v3/widget.html

2、提示需要登錄的時候使用設置為在線客服的QQ賬號登錄

3、頁面上出現(xiàn)如下圖提示的時候點擊“立即免費開通”。(如果沒有出現(xiàn)這個提示則說明已經(jīng)開通)。

4、開通后會出現(xiàn)提示您復制代碼進行安裝,這一步可以跳過,因為代碼已經(jīng)在網(wǎng)站里集成過了,不需要再次安裝


測試:

1、通過手機打開手機網(wǎng)站測試點擊在線客服是否能正常調成對話窗口

2、通過電腦瀏覽器打開網(wǎng)站點擊QQ在線客服看是否能正常打開對話窗口,而不會提示“需要加好友才能溝通”